Dengan 16 tahun pengalaman di udara, pramugariCathay Pacific, Joyce Chan, telah melihat banyak hal penting di ketinggian 30.000 kaki.

Dia juga telah melalui berbagai macam momen, dari yang berkesan hingga beberapa yang tidak begitu berkesan, khususnya dengan penumpang.

Seperti dilansir 9Travel, Joyce Chan mencoba membagikan pengalamannya sebagai pramugari selama belasan tahun. Dia juga sempat mengalami kejadian yang paling tak terlupakan.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

"Salah satu insiden terlucu yang pernah saya temui adalah ketika sepasang suami istri, yang sibuk berkemas dan turun dari pesawat, secara tidak sengaja meninggalkan bayi mereka di kursi pesawat," kata Joyce, seperti dilansir 9Travel.

"Setiap orang tua mengira salah satu di antara mereka sudah menggendong bayinya, sampai akhirnya mereka tiba di pintu pesawat," lanjutnya.

Joyce juga cukup baik hati untuk berbagi beberapa rahasia penerbangan, mengungkap seperti apa di balik layar dan kiat-kiat terbaiknya untuk para penumpang.

Salah satu pertanyaan umum adalah mengapa pesawat meredupkan lampu saat lepas landas dan mendarat. Dan jawabannya sederhana.

"Itu untuk keselamatan Anda," kata Joyce. "Menyesuaikan diri dengan cahaya alami dan mengurangi silau jendela memastikan penumpang dapat dengan cepat menemukan pintu keluar darurat jika diperlukan," tambahnya.

Dan jika Anda menginginkan layanan makanan yang lebih baik, dia membeberkan beberapa trik yang dapat dicoba juga oleh penumpang pesawat.

"Untuk penumpang bisnis dan kelas satu, Anda dapat memilih makanan terlebih dahulu saat memesan tiket atau mengelola reservasi Anda secara daring. Dengan melakukannya, Anda akan mendapatkan makanan pilihan Anda sebelum penerbangan," ungkapnya.

"Selain itu, ada strategi tempat duduk untuk mendapatkan layanan makanan terbaik. Sering kali layanan makanan akan dimulai di bagian depan kabin dan berlanjut ke bagian belakang. Memilih tempat duduk di depan dapat meningkatkan kemungkinan Anda dilayani lebih awal," ujar Joyce.